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J'ai testé pour vous
Isabelle Paulin, titulaire à Fontenay-sous-Bois (94) a suivi la formation « Prise en charge des Urgences à la pharmacie » (AFGSU-1 et 2)*. Elle vous donne son avis.
1) Cette formation a-t-elle répondu à vos attentes ?
Je recherchais une formation pratique pour répondre immédiatement à des situations d’urgence dans le quotidien, dans le cadre ou même hors activité professionnelle. L’AFGSU a répondu à mes attentes par son aspect très pratique grâce à des mises en situation permanentes, du matériel intéressant et la présence d’un médecin urgentiste très disponible. Elle me permet d’être plus à l’aise face à certains cas et situations d’urgence, et de communiquer plus facilement avec les services d’urgence.
*AFGSU : Attestation de Formation aux Gestes et Soins d’Urgence, formation validante mais non diplômante car non sanctionnée par un examen.
2) Où et comment s’est déroulé la formation ?
La formation a eu lieu à la Faculté de Pharmacie de Paris V qui se trouve à moins de 15 km de mon officine. Je m’y suis rendue en transport en commun pour respecter les horaires. Elle s’est déroulée en 4 journées de 8 heures, deux lundis pour le AGSU 1 et deux lundis pour le AGSU 2. Une de mes adjointes a également suivi cette formation.
3) Votre participation à la formation vous a-t-elle posé un problème dans l’organisation à l’officine ?
Mon absence le lundi a été un peu difficile en cette période de forte activité hivernale. Cela a demandé une réorganisation du personnel avec un planning très serré.
4) Quelles démarches administratives avez-vous effectué au préalable ?
Vous semblaient-elles simples ? La recherche de base a été facilitée par le site fpc-online.com qui m’a ensuite aidé tant pour l’inscription, en contactant l’organisme par mail, que pour la prise en charge, en me donnant les étapes à suivre. Ensuite, les démarches pour la prise en charge de la formation ont été plus compliquées, surtout pour mon adjointe avec l’OPCA PL : je regrette ne pas pouvoir obtenir d’interlocuteur pour débloquer le dossier qui m’a été refusé, malgré l’envoi de toutes les pièces demandées. Dorénavant, je suis tentée de ne suivre plus que des formations pour lesquelles la partie administrative est effectuée à ma place ».
5) Projetez-vous d’ores et déjà de suivre une nouvelle formation. Si oui dans quel domaine ?
Certainement. Peut-être dans le domaine de gestion de l’officine et politique de prix.